Umawianie wizyt do lekarza ma stać się znacznie prostsze. Ministerstwo Zdrowia rozwija Centralną e-Rejestrację, dzięki której pacjenci będą mogli zapisywać się na wizyty i badania bez konieczności wielokrotnego dzwonienia do przychodni czy osobistego stania w kolejkach. System jest stopniowo rozszerzany i obejmuje coraz więcej poradni specjalistycznych.
Wszystkie terminy w jednym miejscu
Centralna e-Rejestracja działa poprzez Internetowe Konto Pacjenta (IKP) oraz aplikację mojeIKP. Pacjent może sprawdzić dostępne terminy, zapisać się na wizytę, zmienić jej datę lub całkowicie ją odwołać. Co ważne, nie będzie już konieczne telefonowanie do wielu placówek w poszukiwaniu najbliższego wolnego terminu – system pokaże dostępne wizyty w całym kraju.
Nowe rozwiązanie ma także ograniczyć zjawisko blokowania terminów przez osoby zapisujące się jednocześnie do kilku placówek. Dzięki wspólnej bazie wizyt zwolnione miejsca będą szybciej trafiać do kolejnych pacjentów oczekujących w kolejce.
Więcej specjalistów od 1 sierpnia
Od 1 sierpnia 2026 roku system został rozszerzony o kolejne poradnie specjalistyczne. Oprócz działającej już rejestracji do kardiologa oraz badań profilaktycznych, pacjenci mogą zapisywać się także m.in. do endokrynologa, nefrologa, specjalisty chorób zakaźnych, lekarza chorób płuc, hepatologa czy angiologa. Docelowo Centralna e-Rejestracja ma objąć wszystkie świadczenia ambulatoryjnej opieki specjalistycznej finansowane przez NFZ.
Powiadomienia i automatyczne wyszukiwanie wcześniejszych terminów
Jedną z najważniejszych funkcji systemu jest tzw. poczekalnia. Pacjent może wyrazić zgodę na automatyczne wyszukiwanie wcześniejszego terminu. Jeśli ktoś odwoła wizytę, system sam zaproponuje wolne miejsce osobie oczekującej. Dodatkowo pacjenci otrzymają przypomnienia SMS lub e-mail o zbliżającym się terminie wizyty, co ma ograniczyć liczbę nieodwołanych konsultacji.
Telefon nadal pozostanie
Resort zdrowia podkreśla, że cyfrowa rejestracja nie oznacza likwidacji tradycyjnych zapisów. Osoby, które nie korzystają z internetu lub aplikacji mobilnych, nadal będą mogły umawiać wizyty telefonicznie lub osobiście w przychodni. Placówka wprowadzi zgłoszenie do tego samego centralnego systemu, dzięki czemu wszyscy pacjenci będą korzystać z jednej kolejki oczekujących. Dla części seniorów przewidziano także przypomnienia realizowane przez automatycznego asystenta głosowego.
To początek większej cyfrowej reformy
Centralna e-Rejestracja jest jednym z kluczowych elementów cyfryzacji ochrony zdrowia. Ministerstwo Zdrowia i Centrum e-Zdrowia zapowiadają, że w kolejnych latach system będzie sukcesywnie obejmował następne specjalizacje oraz kolejne usługi medyczne. Celem jest skrócenie kolejek, lepsze wykorzystanie dostępnych terminów i ułatwienie pacjentom dostępu do świadczeń finansowanych przez NFZ.